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Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a Majha Collective. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios de comercio electrónico, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información de la empresa:
Razón social: Majha Collective
Correo de contacto: majhacollective@gmail.com
Celular/WhatsApp: +57 324 3886258
Domicilio principal: Colombia
2. Objeto:
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y transacciones realizadas a través de nuestra tienda virtual, en conformidad con la normatividad colombiana aplicable al comercio electrónico.
3. Uso del sitio web:
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable, evitando cualquier actividad ilícita o que afecte el funcionamiento del mismo.
4. Registro y datos personales:
Al realizar una compra, el usuario deberá suministrar información veraz, completa y actualizada. La información personal será tratada conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
5. Proceso de compra:
El cliente podrá seleccionar los productos ofrecidos en el sitio, agregarlos al carrito y seguir el proceso de pago.
Todas las órdenes estarán sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Majha Collective.
Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
6. Medios de pago:
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma (tarjeta de crédito, débito, transferencias electrónicas y otros servicios en línea). El usuario declara ser titular legítimo de los medios de pago utilizados.
7. Envíos y entregas:
Los envíos se realizan a nivel nacional a través de transportadoras aliadas.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de inventario.
Majha Collective no se hace responsable por retrasos imputables a la transportadora.
8. Cambios y devoluciones:
El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los términos establecidos por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), siempre que el producto no haya sido usado, manipulado o alterado.
9. Garantía:
Nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normatividad colombiana. La garantía cubre defectos de fabricación y no aplica a daños ocasionados por mal uso o manipulación indebida.
10. Responsabilidad:
Majha Collective no se hace responsable por daños derivados del mal uso de los productos adquiridos ni por la indebida utilización del sitio web por parte de los usuarios.
11. Propiedad intelectual:
Todos los contenidos, imágenes, diseños y marcas presentes en el sitio web son propiedad de Majha Collective y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
12. Modificaciones:
Majha Collective podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable:
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces y tribunales competentes en el país.